Términos y condiciones

El acceso y uso del sitio web: solooriginals.com, así como todas sus divisiones, mediante las cuales Solo Orignals le ofrece acceso al sitio web y le vende Productos cosméticos, productos alimenticios, perfumes, accesorios y ropa, bajo los presentes Términos y condiciones. Al acceder al Sitio, Usted acepta obligarse por los presentes Términos y condiciones, de conformidad con lo establecido en los artículos 80, 89 y 89 bis del Código de Comercio y el artículo 1803 del Código Civil Federal. En caso de no aceptar de forma absoluta y completa estos Términos y condiciones, Usted deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el Sitio.

 

Modificación de términos y condiciones

Solo Originals se reserva el derecho a modificar los Términos y condiciones sin previo aviso, bastando la publicación de los cambios en el Sitio para su aplicación. Usted es responsable de consultar regularmente los Términos y Condiciones mencionados, así como los términos adicionales publicados en el sitio. Su uso tras la fecha de entrada en vigor de tales modificaciones supone su aceptación a las mismas.

 

Sus datos

La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. Al hacer uso de nuestro sitio, usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y corresponden con la realidad.

 

Uso de Solooriginals.com

Para poder utilizar el Sitio y adquirir productos, Usted debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal. 

Los menores de edad podrán acceder y/o usar el sitio bajo la supervisión y consentimiento de sus padres, de quien detente el legal ejercicio de la patria potestad, guarda y custodia, o bien, tutor legal.  En caso de incumplimiento a la presente disposición, Solo Originals tendrá el derecho de reservarse la decisión para validar la venta, sin responsabilidad y sin necesidad de realizar reembolso, bonificación o devoluciones algunas.

Al hacer uso de nuestro sitio y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:

1. Hacer uso del sitio únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
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Si usted no nos facilita toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. 

Propiedad Intelectual

Usted reconoce y consiente que toda marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de nuestro Sitio nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso.

Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso.  

Disponibilidad de productos

Todos los productos ofertados en el sitio están sujetos a disponibilidad y se ofrecen a nuestros clientes hasta agotar existencias. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar en todo momento cualquier producto sin previo aviso.

Si por causas de fuerza mayor, si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si por excepción no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber pagado por el producto adquirido.

 

Información y Sugerencias sobre Productos

La información proporcionada por Solo Originals acerca de los Productos por medio del Sitio, redes sociales, correo electrónico o por cualquier medio electrónico, y cualquier otra tecnología, es únicamente con fines informativos. Solo Originals no se hace responsable de los beneficios y efectos o consecuencias secundarias que pudieran ocasionarse con los productos y que cada producto les asegura que es de calidad y 100% original.

Usted es responsable de leer las instrucciones, directrices, precauciones y recomendaciones detalladas de cada producto antes de adquirirlos; y de utilizar estrictamente los productos como se le indique. Solo Originals no se responsabiliza por cualquier alergia o efecto adverso que pudieran producirle los Productos. Para cualquier información adicional o en caso de duda, le recomendamos consultar con su médico.

Si usted considera que un Producto ofrecido en Solo Originals no cumple con su descripción, el único recurso del que usted dispone será devolverlo, siempre y cuando sea devuelto sin haberse utilizado y conforme a las Políticas de Cambios y Devoluciones.

 

Envíos y entregas

Solo Originals enviará a través de sí o terceros autorizados el(los) producto(s) solicitado(s) por Usted. El riesgo de pérdida en los productos enviados, no será a cargo de Solo Originals cuando los productos ya hubieren sido entregados a un transportista externo.

El tiempo de entrega puede modificarse de acuerdo al Código Postal de destino y del alcance o capacidad de entrega de cada mensajería; sin embargo, pueden llegar a producirse retrasos en la entrega, misma que no será responsabilidad de Solo Origianls. En caso de que fuere imposible efectuar la entrega de su pedido, por causas imputables a nosotros, se programará una nueva fecha de entrega que le será notificada lo más pronto posible. 

En caso de que fuere imposible efectuar la entrega de su pedido, por causas imputables a usted, donde el paquete deba retornarse al remitente, se programará una nueva fecha de entrega y usted deberá cubrir nuevamente el costo de envío.

Los productos serán entregados a la dirección indicada por Usted y serán entregados a la persona que atienda firmando de responsable, para lo cual aplicarán las políticas de la empresa de mensajería, no asumiendo ningún tipo de responsabilidad al respecto Solo Originals. En consecuencia, la propiedad y el riesgo de pérdida de los productos le será transferida a usted en el momento en que entreguemos los productos al transportista correspondiente.

Una vez realizada la entrega, los riesgos de cualquier tipo incluyendo robo, serán transferidos a usted. Solo Originals rechaza toda la responsabilidad en caso de tiempo de entrega excesivo causado por los servicios de transporte o pérdida de los productos a causas de fuerza mayor, caso fortuito, huelgas, ya sean de la propia entidad, sectoriales o generales, o las promovidas por trabajadores de los servicios de mensajería y transportes y/o comunicaciones. Si necesita información adicional de su paquete y para consultar el estatus de su pedido, le sugerimos contactar directamente con su número de rastreo en la página web de paquetería o en contacto@solooriginals.com

Las opciones de envío pueden variar en función de la dirección de entrega, la hora de tu compra y la disponibilidad de los artículos.

En el momento de procesar tu compra, te mostraremos los métodos de envío disponibles, el coste y la estimación de fecha de entrega de tu pedido.

Entrega Gratis - A partir de los $950 MXN El plazo estimado de entrega entre 3-5 días laborables.

Entrega Express – $ 290 MXN El plazo estimado de entrega entre 1-2 días laborables.

Entrega Premium - $180 MXN El plazo estimado de entrega entre 3-5 días laborables.

Entrega local Hermosillo, Sonora - $50 MXN 

Recogida en tienda Solo Originals – GRATIS

Tu compra se cobrará en el momento en el que se envíe tu pedido.

Ten en cuenta que las entregas se realizan sólo en días laborables.

 

Aviso de privacidad simplificado

Solo Originals empleará sus datos personales aquí recabados, para proveer los productos que ha solicitado, así como también para mantenerle informado de nuestros productos y promociones..

Legislación aplicable y jurisdicción

El uso de nuestro Sitio y los contratos de compra de productos celebrados a través nuestro Sitio se regirán por la legislación mexicana.

Cualquier controversia, que surja o guarde relación con el uso de nuestro sitio o con los contratos realizados a través de él, será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Hermosillo, Sonora, renunciando expresamente a cualesquiera otros fueros que pudiere corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualesquiera otras causas.

Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

 

 

POLÍTICAS DE PAGO

Precios

Tanto el precio de los productos como el del envío podrán ser modificados por Solo Originals o por las empresas de mensajería, sin necesidad de previo aviso, obligándose Solo Originals a respetar los precios publicados en el Sitio al momento de realizar la compra, siempre y cuando hubiese quedado totalmente cubierto el precio por usted.

En caso de aplicar términos y condiciones específicos a su operación como costos especiales o cargos adicionales, Solo Originals los hará de su conocimiento previamente a la celebración de la operación. Todos los precios mostrados a través del sitio están indicados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen en impuesto al valor agregado aplicable en la fecha del pedido, a excepción de que se indiquen de manera separada.

 

Métodos de pago

Una vez seleccionados el(los) producto(s) que desee comprar, se añaden a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para realizar el pago.

• Solo Originals pone a su disposición diversos medios de pago:
                   Visa

  
                   MasterCard 
  
                   Amex 

                      PayPal

Usted consiente expresamente en que le cobremos su orden de manera automática e inmediata en el momento de la compra.

Todas las compras son procesadas por medio de la plataforma Shopify y los pagos a través de plataformas con sistema de encriptado de información y sistema antifraudes.  De esta manera aseguramos que tu compra sea segura para ti.

 

• Pago en efectivo

El pago en efectivo solo será válido para residentes de Hermosillo, Sonora. El pago deberá ser entregado en efectivo al repartidor al momento de entregar la orden.